הטמעות monday בעברית
נושא חשוב שעולה בדיוני טרום הטמעה בארגונים – האם ניתן לייצר הטמעת monday איכותית בארגון מבוסס עברית לחלוטין? מצד אחד – ההמלצה היא להטמיע בארגונים מערכות בינלאומיות וחזקות, מהצד השני – הן בדר"כ באנגלית. והארגון שלכם, לפעמים, לא. זה קורה בארגוני low-tech, אצל חברות יועצים ובאינספור ענפים שבהם התקשורת היא בעברית, והעובדים במשימות השוטפות מרגישים […]
רו"ח, סוכנויות ביטוח, עו"ד, יזמי נדל"ן
אם תפתחו גוגל (ואני מקווה שתפתחו!) ותחפשו באופן רנדומלי מערכות או אוטומציות באופן כללי, תגלו רשימה של מערכות, פרסומות והבטחות. אולם אם אתם עוסקים באחד מהתחומים המופיעים בכותרת הפוסט הזה, כנראה שהחיפוש שלכם בגוגל ייראה אחרת. נגיד: "מערכת CRM לניהול סוכנות תיווך" או: "המלצות למערכות במשרדי רו"ח" ואפילו: "ניהול משרד עיצוב גרפי" גוגל (וגם הצ'אט, […]
Sales CRM – ההמלצות שלנו
עכשיו נדבר תכל'ס ממש – אילו מערכות מומלצות למחלקת מכירות. בפוסטים הקודמים דיברנו על המלצות כלליות ועקרוניות להטמעות CRM במחלקות המכירות. (למי שפספס, אפשר לחזור ולקרוא במאגר הפוסטים בבלוג באתר 🙏) עכשיו בואו נדבר בשמות: האם ניתן ליישם את עקרונות המכירה בכל מערכת? יש הבדל בין מערכת אחת לשניה? אוהוהו. בטח! נסקור הפעם 4 שמות […]
נהלי מכירות: דשבורדים ומאפיינים
כשמדברים על CRM ש"מרים כסף מהרצפה" (הסטטיטיקות מדברות על מינימום צמיחה של ….30%) מתמקדים הרבה בניהול צוותי המכירות והשיווק. אם גם אתם מחפשים שיפורים בתחום, מן הסתם אתם מתבטאים באחת או יותר מהצורות הבאות: חסר לנו מידע לידים מתפספסים זה בוואצאפ לא יודעים כמה נכנס לא יודעים מה הולך להיכנס איך מנהלים בונוסים לאנשי.נשות המכירות […]
איך להתכתב בעבודה בלי כאב ראש? #monday
בהרבה יותר מדי עסקים וארגונים זה קורה. וכולי תקווה שאצלכם – לא, אבל היות ויש סיכוי טוב שזה כן כך, חייבים לדבר על זה. על מערכת מצוינת (אולי) שהטמעתם, אבל בפועל – אתם ממשיכים להתנהג בדיוק כמו שהתנהגתם עם האקסל: אוסף נתונים ומידע שפשוט נערמים ומייצרים איזשהו ספגטי של רשומות שמסתבכות אחת בתוך השניה ואין […]
תמחורי מערכות, עלויות הקמה ומנוי
אחד הנושאים הבוערים יותר, בהחלטה על הטמעת מערכת או לקראת שדרוג של מערכת קיימת – זה דמי המנוי החודשיים.כל מערכת SAAS [שירות בענן בו אתם יכולים לפתוח חשבון משלכם] גובה תשלום עבור שימוש. זה פוגש אתכם במערכות דיוור, שירותי AI שונים שאתם צורכים, אחסון ענן, אתרים, וכן – גם במערכות CRM ומערכות ניהול שונות.בואו ננסה […]
מוצרי monday לקראת הטמעה
ארגונים פונים אליי בבקשה להטמעת monday.com בשמחה רבה! אני כל כך אוהבת את הפלטפורמה הזו, עד שהיא הפכה למערכת הדגל שלי. בהתחלה זה היה פשוט: שמנו monday. עם הזמן, האפשרויות התרחבו מה שהפך את התהליך ליותר עמוק: איזה monday בכלל תרצו? crm? dev? service? הרגיל? (כמו השאלה של: מה לשים לכם בפיתה – רק וירטואלית […]
אוטומצית חיבור הנה"ח לCRM
בקצרה? לא. וכן. בmonday אין הבנייה בסיסית לחיבור morning (חשבונית ירוקה). לא תראו שם כפתור "הפק חשבונית" או מסך "צפה במסמכי לקוח". מערכת morning היא ספציפית להנה"ח, ומערכת הmonday היא מערכת לצרכים אחרים: אולי הCRM שלכם או הProject managmet אצלכם או ניהול משימות ארגוני או צורך אחר. אין ביניהן קשר טכני מובנה, אך כן נרצה […]
איך תגרמו לאוטומציות שלכם לעבוד באופן יציב?
האוטומציות – כיום – עדיין מתוכנתות בצורה ידנית. יש תהליך, הוא מבוסס על מסכי המערכות, העמודות, הנתונים שקיימים או לא קיימים. והוא לוקח החלטות בעצם המבנה שלו. אם התהליך יוצא מנקודת הנחה ששדה מסוים מכיל ערך אז הוא ישתמש בו. אם פתאום ערך לא יגיע בשדה, התהליך עלול ישתבש. אם האוטומציה נכתבה בצורה חכמה מספיק […]
העובד השקט – אוטומציות make
כמנהלים, אתם צרכנים של מספר רב של פלטפורמות, מערכות ותוכנות שונות. ביניהן טריוויאליות ופשוטות לתחילת שימוש, וביניהן מורכבות יותר ודורשות הטמעה, וכן, יש גם את אלה שפחות תכירו. הן מאחורי הקלעים. אז למה באמת אתם לא מכירים את make.com? זו שאמורה להיות מחוללת הניסים שלכם? שעושה את כל האינטגרציות והאוטומציות והאופרציות וכל המילים היפות […]