ארגונים פונים אליי בבקשה להטמעת monday.com
בשמחה רבה!
אני כל כך אוהבת את הפלטפורמה הזו,
עד שהיא הפכה למערכת הדגל שלי.
בהתחלה זה היה פשוט:
שמנו monday.
עם הזמן, האפשרויות התרחבו
מה שהפך את התהליך ליותר עמוק:
איזה monday בכלל תרצו? crm? dev? service? הרגיל?
(כמו השאלה של: מה לשים לכם בפיתה – רק וירטואלית 😅)
אז מה באמת קרה כאן,
מה ההבדלים
ומה דרוש לכם?
מערכת חזקה מכילה המוןןןן אפשרויות,
ותמיד תהיינה לה גם מגבלות, כמובן.
סטטיסיטית – ארגון ישתמש בכ60% מפונקציונאליות המערכת
והנותרים יהיו פחות רלוונטיים עבורו או לא יבואו לידי שימוש.
כל שמערכת monday הלכה והתפתחה ונתנה מענה ארגוני מבוסס –
כך החלו להופיע בתוכה פיצ'רים מתוחכמים
שלא נדרשים בהכרח לכל ארגון.
זה הקאצ'.
מה עשו?
אגדו כל קבוצת פיצ'רים תחת קטגוריה, תמחרו אותה בנפרד
והנה לכם המבחר כפי שהוא מופיע באתר הבית של monday.com
[שימו לב למחירון-pricing שבצד ימין. שם תוכלו לבחון עלויות]:
אז במה לבחור?
צ'קליסט ההטמעה יגיד לנו 🙂
וכדי שיהיה לכם יותר מושג במה מדובר – הנה הדגמה קצרה:
אם אתם –
- מחפשים monday "מוכנה" מראש – ללא הטמעה, עם המסכים הבסיסיים של הCRM
- צריכים תהליך מכירה מובנה (Sales-pipline)
- נדרשים לשליחת מיילים מתוך כרטיס לקוח מתוך המערכת – כולל תיעוד ותכתובות מובנות וצוותיות
- פיצ'רים אוטומטיים לזיהוי יומני גוגל, כתובות אימייל דומות בארגונים של הלקוחות שלכם ועוד
אז אתם כנראה מחפשים את monday-crm
אם אתם –
- מנהלים Tickets של תמיכה או פניות (טיקטים)
- נותנים שירות בערוצי הוואצאפ/צ'אט ונדרשים לייעל את הסיסטם
- מרכזים מערכת נציגים האחראים על הפניות השונות
- מחפשים פורטל פנימי לריכוז המידע וההפניות בין העובדים
אז אתם כנראה מחפשים את monday-service
אם אתם –
- מנהלים פרויקטים (בנדל"ן / עיצוב / שיווק / קמעונאות ועוד)
- מחפשים מערכת ניהול משימות איכותית ואינטנסיבית
- מחזיקים מספר עובדים ומתקשים בחלוקת העבודה
- העבודה אצלכם דינמאית ומתפתחת ולא בהכרח בתבנית קשוחה או קלאסית
אז אתם כנראה מחפשים את הmonday הקלאסית – work managment
וכמו שהזכרנו, כל מסלול כזה בתוך הmonday.com מתומחר בנפרד.
ניתן לשים באותו ארגון מספר פיצ'רים עבור משתמשים שונים!
ניתן לשים באותו ארגון מספר פיצ'רים עבור משתמשים שונים!
במקרה כזה נשלם על כל יוזר בהתאם למסלול בו הוא נמצא ולמסכים אליהם הוא ניגש.
וגם אם הטמעתם מסלול בו לא כל הפיצ'רים הנדרשים קיימים –
אפשרויות השדרוג קיימות וזמינות בכל עת.
העיקר שהמסלול יתאים לכם
ולהשגת המטרות שלכם.
הכי חשוב 🙂